Sat Philora est actuellement Consultant AgileUX et Coach Agile chez Valtech Paris. Ancien ThoughtWorker.
Je vais vous parler des tests utilisateurs dans un contexte Agile.
Il s'agit des pratiques simples, faciles à mettre en place, qui vous permettront de tester vos applications avec des utilisateurs, afin de:
* trouver des points défaillants en terme d'ergonomie
* mieux comprendre la façon dont l'utilisateur perçoit l'application
* trouver des idées pour de nouvelles fonctionnalités
Ce feedback nous permet de livrer une application toujours plus facile à utiliser, et plus adaptée aux besoins des utilisateurs.
Ces pratiques valorisent la plupart des projets, mais *surtout* les projets Agiles, car:
* il s'agit déjà d'une démarche itérative
* les acteurs du projet sont convaincus de la valeur de feedback
* il y a la possibilité de modifier le scope / priorités à la volée pour prendre en compte ce feedback
Grâce a tout cela, un projet Agile est un contexte très favorable pour les tests utilisateurs. Alors, pourquoi ne pas les faire régulièrement ?
Bien souvent, il y a de nombreux a-prioris concernant les test utilisateurs : méthodologie complexe et démarche coûteuse.
Mais ce n'est une fatalite, il existe aussi une approche des tests utilisateurs très simple, peu chère, qui maximise le retour sur investissement. Lors de cette séance, nous allons voir ensemble quels sont les points clés pour mettre en place ce type de méthode.