Une part des difficultés rencontrées dans l’adoption des méthodes agiles est liée au rôle que joue le client, et aux relations qu’il noue avec l’équipe de développement.
Pourtant sa participation à la réalisation de son produit est l’un des facteurs clés de réussite du projet.
Pour le client, ou son représentant, passer d’un fonctionnement classique à un mode agile n’est pas seulement une nouvelle façon de travailler, avec de nouveaux outils…
Il s’agit surtout d’un changement profond dans son rôle, dans ses relations, dans sa vision des choses.
C’est un changement de paradigme.
Qui demande une certaine ouverture d’esprit, une certaine remise en question, et donc du courage.
Quel est le chemin à parcourir ?
Quelles sont les aides sur lesquelles s’appuyer ?